Employee Experience Management “Building An Ex Centric Organisation
(100% SUBSIDIZED BY THE HRDA)
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε: Διευθυντικά και Ανώτερα Στελέχη καθώς και σε επιστημονικό προσωπικό επιχειρήσεων και οργανισμών που έχουν την ευθύνη σε θέματα Μάρκετινγκ και Πωλήσεων, διαχείρισης ανθρώπινων πόρων των επιχειρήσεων ή/ και Στρατηγικού Σχεδιασμού.
Εκπαιδευτές: Δρ. Elie Wakil και κ. Ανδρέας Χριστόπουλος
Γλώσσα Διδασκαλίας: Ελληνικά
Γλώσσα Σημειώσεων: Αγγλικά
Κύρια Σημεία που θα καλυφθούν:
-The case for designing Employee Experience: Importance and Rational
-Basic Elements and Principles of Employee Experience Management
-“Design thinking” methodology applied in Employee Experience Design
-Empathising with your Employees
-Defining Employee Personas
-Re-think Employee Experience I: Preparing journey & experience maps
-Re-think Employee Experience II: from Experience Map to Ideation
-Creating and testing experience prototypes
-Employee Experience Management: Challenges & Company readiness What next?
